Überteuerte Tickets grosser Kultur- und Sportevents sind ein grosses Ärgernis. Schuld daran ist die Ticketplattform Viagogo. Betroffene berichten.

Die Rechtskommission des Nationalrats steht beim Ausbau des kollektiven Rechtsschutzes auf die Bremse. Von einer «Verzögerungstaktik» spricht die Stiftung für Konsumentenschutz.

Was passiert mit den Impfdaten von tausenden Schweizerinnen und Schweizern? Der Verkauf von meineimpfungen.ch wurde verhindert, jetzt sollen sie aber nicht gelöscht werden. Der Bund und der Kanton Aargau wagen einen letzten Rettungsversuch.

Der Preisüberwacher soll mehr Ressourcen bekommen, um ungerechtfertigte Preiserhöhungen zu finden. Das fordert der Konsumentenschutz.

Im Nahrungsmittelsektor gibt es um die 70 Nachhaltigkeitslabel. Tendenz steigend. Doch nicht alle halten, was sie versprechen, wie eine Bewertung zeigt.

Fast alle Produkte auf dem Schweizer Markt, die sich speziell an Kinder richten, sind zu süss, zu salzig oder zu fettig. Nun fordert die Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen Massnahmen.

Für Schweizer Onlinehändler gibt es keine Verpflichtung, verkaufte Artikel zurückzunehmen. Konsumentenschützer drängen angesichts der wachsenden Umsätze im Netz darauf, dass dies sich ändert.

Im letzten Jahr hat das Lebensmittelinspektorat in 2500 Aargauer Betrieben rund 2700 Inspektionen durchgeführt. In 18 Fällen wurde Strafanzeige erstattet. Unter die Lupe genommen wurden zudem auch Lebensmittelbetriebe, die ihre Produkte über Social Media bewerben.

Die meisten Anbieter hatten in einem Test Gift in ihren Gartenerden. Die Migros verweist auf die tiefen Werte in ihren Gartenerden und die nahe Zusammenarbeit mit der Bio-Forschung, dem Forschungsinstitut für biologischen Landbau.

Eine Analyse hat ergeben, dass viele Universalerden Rückstände von Schadstoffen aufweisen. Auch wenn die Mengen relativ niedrig sind, fordert der Konsumentenschutz eine transparente Deklarationspflicht und Regulierung.

Bei importierten Lebensmitteln muss in Zukunft die Herkunft eindeutig deklariert werden. Das hat das Parlament entschieden. Zum Ärger des Bundesrates. Gesundheitsminister Berset beschwor bereits ein Bürokratiemonster herauf.

Wer sich spontan für einen Skitag entscheidet, zahlt drauf. Immer mehr Skigebiete bieten dynamische Preismodelle an. Das führt teils zu happigen Preissteigerungen.

Bettina Ramseier, Deutschlandkorrespondentin von SRF, hat diese Woche ihre neue Funktion angetreten: Als Nachfolgerin von Ueli Schmezer moderiert sie am Dienstag erstmals den «Kassensturz». Ein Porträt über eine Frau, die schon immer mehr wissen wollte: Bereits als Primarschülerin zog sie in Reinach durch das Quartier und interviewte ihre Nachbarn.

Weniger, aber besser produziertes Fleisch soll auf den Teller, sagen Tierschutz und Stiftung für Konsumentenschutz. Sie lancieren eine neue Kampagne.

Der Ständerat möchte gentechnisch veränderte Organismen zulassen, wenn sie kein Erbmaterial andere Art enthalten. Die zuständige Nationalratskommission lehnt dies zwar ab, ist aber kompromissbereit.

Der Bund muss Roamingtarife deckeln: Das fordert Konsumentenschutz-Präsidentin Prisca Birrer-Heimo in einer Motion. Unterstützung gibt es aus der Tourismusbranche.

Die Konsumentenschützer präsentieren ihre alljährliche Ärgerliste. Dabei zeigt sich: Am meisten Verdruss bereiten den Menschen Probleme mit Konsumverträgen.

Am 1. Januar 2022 tritt das Geoblocking-Verbot in Kraft, von dem der Konsumentenschutz sagt, es werde die Hochpreisinsel demolieren. Wird das Einkaufen dann tatsächlich günstiger? Was ist Geoblocking überhaupt? Antworten auf die acht wichtigsten Fragen.

Einige Schweizer Polizeien benutzen bereits heute Gesichtserkennungssoftwares. Drei Organisationen möchten die Technologie hierzulande jedoch untersagen.

Ab Mitte Dezember kommt die neue Generation der Swisspass-Karte zum Einsatz. Sie bietet Pendlern neben einem frischen Design auch neue Funktionen. Diese kommen beim Konsumenten- und Datenschutz nicht gut an.

Der Black Friday gilt als Shoppingtag, der die Konsumentinnen und Konsumenten mit grosszügigen Rabatten beglückt. Doch was steckt wirklich dahinter? Wie durchschaut man Black-Friday-Deals? Und wie kann man nachhaltig einkaufen?

Eine junge Aargauerin wurde Opfer einer Betrugsmasche via Onlineplattform Booking.com. Allein ist sie damit nicht: Der Stiftung für Konsumentenschutz werden Fälle dieser Art regelmässig gemeldet.

Missstand im Gesundheitswesen: Der Preisüberwacher wirft den Spitälern vor, Zusatzleistungen zu teuer abzurechnen. Er fordert regulatorische Änderungen.

Salt steht wegen hoher Roaming-Kosten in der Kritik. Die Firma halte sich nicht an geltendes Recht, kritisiert der Konsumentenschutz. Nun wehrt sich das Telekomunternehmen – und verspricht Anpassungen.

Jetzt wird Strom auch in der Schweiz teurer. Scharfe Preissteigerungen in Kontinentaleuropa und Grossbritannien verheissen nichts Gutes.

Nadine Masshardt wird ab nächstem Jahr die oberste Konsumentenschützerin der Schweiz. Die Berner SP-Nationalrätin beerbt ihre Parteikollegin Prisca Birrer-Heimo als Präsidentin der Stiftung für Konsumentenschutz.

Das digitale Impfbüchlein meineimpfungen.ch wird zur digitalen Leiche. Die Stiftung geht in Liquidation. Der Konsumentenschutz spricht von einem «Skandal».

Die Post passt die Leerung ihrer Briefkästen den Touren der Briefträger an. Das sei effizienter, heisst es. Es ist aber es auch weniger kundenfreundlich. Gemeinden, Gewerbe und Konsumentenschutz protestieren.

Behörden wollen Getränkeherstellern feste Ziele zur Zuckerreduktion vorgeben. Bisher sind alle Anläufe gescheitert. Das hat mehrere Gründe.

Eine Auswertung zeigt steigende Preise für Reisende. Wozu der Konsumentenschutz rät, um gut durch die Ferienzeit zu kommen.

Vor genau einem Jahr hat Mathieu Fleury den neu geschaffenen Posten als Chef des Konzernbereichs «Kunden» beim Bahnkonzern übernommen. Nun zieht er weiter und wird Chef einer SBB-Tochter in der Westschweiz. Einen Nachfolger gibts nicht.

Die Stiftung für Konsumentenschutz fordert, dass falsche Abrechnungen bei Zusatzversicherungen untersucht werden. In einem ersten Schritt hat sie bei der Bundesanwaltschaft Anzeige eingereicht.

Warum der Erfolg des Gastrounternehmers Carlos Ferreira im Rechtsstreit gegen Helvetia ein Sieg für viele ist.

Der Bundesrat will unerwünschte Telefonanrufe von Krankenkassenvermittlern verbieten. Er sieht deshalb verbindliche Regeln für Vermittlertätigkeiten vor, auch weil sich die Branche nicht an ihre eigenen Vorgaben hielt. Für den Konsumentenschutz ist das bloss eine «zögerliche» Antwort auf den «Telefonterror».

Der Bundesrat vereinfacht die Kriterien für Plakat- oder Katalogwerbung. Produktinformationen können künftig ins Internet verschoben werden.

Absolventen des obligatorischen Weiterbildungskurses für Neulenker beim TCS erhalten ungefragt eine Mitgliedschaft. Die Stiftung für Konsumentenschutz bezeichnet dieses Vorgehen als zwielichtig.

Nach einer Testphase führt Migros die Lebensmittelampel Nutri-Score nun auf sämtlichen Eigenmarken ein. Damit ist es künftig möglich, die Nährwertqualität eines Produktes auf einen Blick zu erkennen.

Die Stiftung für Konsumentenschutz hat Strafanzeige eingereicht gegen die Online-Ticketbörse Viagogo. Diese verkaufe Tickets für Konzerte, die wegen Corona gar nicht mehr stattfinden.

Die Stiftung für Konsumentenschutz sieht das Vertrauen der Bevölkerung in die Plattform meineimpfungen.ch «endgültig verspielt». Vom BAG wird nun ein Neustart gefordert.

Eigentlich sollte www.meineimpfungen.ch einen digitalen Impfpass anbieten. Mehrere Kantone haben einen entsprechenden Vertrag mit der Plattform. Doch ein Datenleck sorgt nun für Ärger.

Ab August können Postfinance-Kunden an Postomaten kein Bargeld mehr einzahlen. Der Betrieb lohne sich nicht. Das wollen Konsumentenschützer nicht akzeptieren und fordern eine Nachfolgelösung.

Die Energieetiketten an Kühlschränken und Waschmaschinen werden ab 1. März mit neuen Angaben bedruckt. Der Konsumentenschutz begrüsst diese Anpassung aus mehreren Gründen.

Gegen Knebelverträge: Die Allianz der Konsumentenschutz-Organisationen hat ein neues Online-Tool lanciert, um Konsumenten besser zu schützen.

Dschungelkompass und die Stiftung für Konsumentenschutz haben laut eigenen Angaben 465 Schweizer Mobilfunk-Angebote analysiert.

In Europa mangelt es an Impfstoff, den die EU-Kommission im Auftrag der 27 Mitgliedstaaten hätte beschaffen sollen. Über Ursula von der Leyen braut sich ein politischer Sturm zusammen. Aber ist es ihre Schuld allein?

Eine Auswertung der Beschwerden im laufenden Jahr zeigt: Wegen Vertragsrücktritten und öV-Abos holen sich Kundinnen und Kunden in der Krise bei Konsumentenschützern viel öfter Hilfe.

Konsumenten unterstützen gemäss einer Umfrage die Einführung eines Labels, welches die Reparierbarkeit von Elektrogeräten bewertet. Die Stiftung Konsumentenschutz fordert die Politik nun zum Handeln auf.